MANAGEMENT PAR LA COMPETENCE

Présentation du concept de compétence

• La posture du manager
• La démarche
• Les compétences requises, acquises et à acquérir

Les compétences pilier de la performance

• Définition de la notion de compétence : une combinaison de ressources pour produire une performance

Développer votre capacité d’observation :

• Quelles sont les valeurs et les motivations personnelles de vos collaborateurs ?
• L’adéquation entre l’emploi et l’individu
• La motivation

Le rôle du management dans le pilotage et l’évolution des compétences

• Introduire les termes de contrôle et évaluation (compétences managériales)
• Les étapes pour rendre votre collaborateur autonome

Tirer parti de l’intelligence de ses collaborateurs

• Présentation de la théorie des intelligences multiples selon Gardner
• En s’appuyant sur la théorie des intelligences multiples identifiées un ou des collaborateurs présentant une de ces formes d’intelligence (travail en sous groupe)

Le manager : un communicant dans le processus de management de compétences

• Schéma de communication
• L’écoute active et les signes d’écoute

Identifier les compétences dans l’organisation : démarche, méthodes et outils

• Elaboration d’un référentiel compétence

Les différentes étapes d’un diagnostic de compétence

• Identifier  les compétences prioritaires du service
• Hiérarchiser les activités stratégiques et les décliner en compétences :
  Compétences essentielles
  Compétences utiles
  Compétences complémentaires

 Evaluer la compétence : proposition de grille d’auto-diagnostic

Créer des conditions favorables à la réussite du management de compétences

• Les moyens, la démarche et les outils,

La reconnaissance

• Facteur de motivation et bien être au travail
•  Les 4 dimensions de la reconnaissance par :
  La personne
  Les résultats
  L’effort
  Les compétences relationnelles

Savoir formuler une critique

• Présentation de la méthode DESC